خط الصحة 122.. خدمات الطوارئ الساخنة للمواطنين

أربيل، إقليم كوردستان (GOV.KRD)- يعد مركز تنسيق الطوارئ (122) جزءاً من الأقسام الطبية التابعة للمديرية العامة للصحة في محافظة أربيل، ويقدم هذا المركز خدماته إلى المواطنين على مدار الساعة، ولا سيّما الإسعافات الأولية في حالة وقوع أي حادث.
وعن هذا الموضوع، قالت الدكتورة ريزان أنور محمد مديرة قسم العمليات الطبية في مديرية صحة أربيل: إن "الفرق الصحية ستكون في خدمة المواطنين مجاناً، ويتم الرد على المكالمات من قبل فرقنا في غرفة السيطرة، والتي تقوم بدورها بتجهيز فرق الطوارئ وسيارات الإسعاف وإرسالها إلى الموقع المحدد".
وأضافت: "يوجد مركز سيطرة رئيسي واحد فقط في أربيل، لكن لدينا عدة مراكز طوارئ على طريق خانزاد - بيرمام: مركز خانزاد الصحي على طريق كسنزان، ومركز فايزة هادي آغا الصحي، ومركز في دربند كومسبان. وأنشأنا مركزاً للطوارئ في شيراوا على طريق كركوك، بينما تخطط المديرية العامة للصحة في أربيل لافتتاح مركز على طريق مخمور- الموصل".
وعن الخطط الجديدة، قالت الدكتورة ريزان أنور محمد: "في عام 2023 من المزمع إنشاء مركز للتنسيق من خلال وزارة الداخلية، وسيضم المركز الدفاع المدني والأسايش (الأمن) والشرطة والإسعافات الأولية والمكافحة بما يشمل كل هذه القطاعات وتجمعهم في غرفة سيطرة واحدة، حتى يتسنى لهم الوصول جميعاً إلى مكان الحادث. في الوقت نفسه يجب تثبيت الخرائط الإلكترونية وموتورولا على جميع سيارات الإسعاف والمركبات للوصول إلى مكان الحادث بشكل أسرع".
وتابعت القول: "يتحسن التواصل مع هذا الخط عاماً بعد عام، لذلك أصبح الناس الآن أكثر وعياً للاتصال بهذا الخط في حالة وقوع أي حادث. ومن ناحية أخرى وبالإضافة إلى عملنا، نقوم أيضاً بتدريب المدربين على سبيل المثال في المدارس أو الجامعات أو في دوائر الحكومية، إذ لدينا دورات وندوات إسعافات أولية لزيادة الوعي بهذا الصدد".